Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen und Rückerstattungen nur für Artikel bearbeitet werden können, die bei Carputech.com gekauft wurden.

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. weil Sie den falschen Artikel erhalten haben), übernehmen wir auch die Rücksendekosten.

Wenn Ihr Automodell als kompatibel aufgeführt ist und das Produkt nicht mit Ihrem Auto funktioniert, garantieren wir eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises, sobald der Artikel unbeschädigt und im Originalzustand zurückgegeben wird.

Bitte beachten Sie: Gebühren für beschleunigten oder Expressversand werden nicht erstattet.

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und bearbeiten Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen erscheinen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen auf Ihrem Konto.

Um eine erfolgreiche Rücksendung zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Richtlinien:

• Sämtliches Zubehör muss dabei sein.
  
• Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
  
• Bei Rücksendungen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen, trägt der Käufer die Versandkosten.
  
• Bei Rücksendungen, die nicht mit der Qualität zusammenhängen , erstattet Carputech 81 % des Produktpreises .
  
• Rücksendungen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, können abgelehnt werden.
  
• Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts angefordert werden.
  

Wenn Sie eine Rücksendung veranlassen müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter support@carputech.com

Wir versenden an fast jede Adresse weltweit. Bitte beachten Sie, dass es einige Orte gibt, an die wir nicht liefern können. Sollte Ihre Adresse in eine dieser Regionen fallen, werden wir Sie direkt kontaktieren.

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und aus unserem Lager versendet. Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versanddetails und Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse und Handynummer korrekt sind. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder verlorene Pakete, die durch falsche oder unvollständige Angaben beim Bezahlvorgang entstehen.

Wir bieten standardmäßig KOSTENLOSEN internationalen Versand an, mit der Option einer kostenpflichtigen Expresslieferung, wenn Sie Ihre Bestellung schneller benötigen.

Wenn Ihr Lieferort nicht sicher ist, wählen Sie Ihre Versandart bitte sorgfältig aus. Für den kostenlosen Standardversand ist keine Unterschrift erforderlich. Pakete werden an einem vom Kurierdienst als geeignet erachteten Ort hinterlegt.

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